旅遊途中遇到困擾時的諮商
大阪旅遊中
遇到困擾時也不要慌張
旅途中遇到問題時，
可以提供電話諮詢服務的呼叫中心非常方便。
請根據不同的問題，
試著聯絡呼叫中心看看。
一定能幫上您的忙。
Osaka Metro相關問題
Osaka Metro與城市巴士客服中心
- 內容
- Osaka Metro・大阪city bus的時刻表、轉乘方法、所需時間及運行資訊
- 地區
- Osaka Metro・大阪city bus沿線
- 營業時間
- 9:00~20:00
- 定休日
- 無休
- TEL
- 050-3355-8208（電話受理時間 8:00~20:00)
- FAX
- 06-4792-0020
- ＊為正確理解您所撥的電話內容，會對電話內容進行錄音。支援語言：日語（＊3方通話也可支援英語、中文、韓語、朝鮮語）
失物招領中心
- 內容
- Osaka Metro站內、電車內失物
- 地區
- Osaka Metro沿線
- 營業時間
- 8:30～20:00
- 支援語言
- 日語
https://subway.osakametro.co.jp/tw/guide/information_service/annai-service.php#lost_found
事故、疾病、災害 緊急情況的諮詢
Japan Visitor Hotline
- 內容
- 觀光介紹、事故、疾病、災害等緊急情況的咨詢
- 地區
- 日本國內
- 營業時間
- 24小時、365天
- 支援語言
- 日語、英語、中文、韓語
尋找醫院
大阪醫療網絡for Foreigners
- 內容
- 透過網站搜尋可接待外國人患者的大阪醫療機構
- 地區
- 大阪
- 支援語言
- 日語、英語、簡體字、繁體字、韓語、西班牙語、葡萄牙語
https://www.mfis.pref.osaka.jp/omfo/fo_toppage.html?lang=zh-tw
大阪府醫療機構資訊系統
- 內容
- 透過網站搜尋可設定科別、地區、支援外語等條件並接受診療的醫療機構
- 地區
- 大阪
- 対応言語
- 日語、英語
JNTO (身體狀況不佳時)
- 內容
- 透過網站搜尋醫療機構
- 醫療機構看病指南
- 地區
- 日本國內
- 支援語言
- 日語、英語、簡體字、繁體字、韓語、泰語
災害資訊
大阪防災網
- 內容
- 搜尋地震、台風等災害資訊、避難所
- 鐵路、飛機、渡輪、巴士的運行資訊
- 道路交通管制資訊 等
- 地區
- 大阪
- 支援語言
- 日語、英語、簡體字、繁體字、韓語
http://www.osaka-bousai.net.t.add.hp.transer.com/pref/index.html
災害時用免費Wi-Fi「00000JAPAN」
- 內容
- 發生災害時，免費且期間限定開放
- 地區
- 日本國内
Tourist Information
Osaka Call Center
只要是在連接上網路的環境下，可免費通話享受觀光介紹服務
- 內容
- 觀光介紹
- 地區
- 大阪
- 營業時間
- 7:00～23:00
- 支援語言
- 英語、中文、韓語、西班牙語、葡萄牙語（9:00 ～ 18:00可提供泰文服務、10:00 ～ 19:00也可提供越南文服務）