旅遊途中遇到困擾時的諮商

大阪旅遊中
遇到困擾時也不要慌張

旅途中遇到問題時,
可以提供電話諮詢服務的呼叫中心非常方便。
請根據不同的問題,
試著聯絡呼叫中心看看。
一定能幫上您的忙。

Osaka Metro相關問題

Osaka Metro與城市巴士客服中心

內容
Osaka Metro・大阪city bus的時刻表、轉乘方法、所需時間及運行資訊
地區
Osaka Metro・大阪city bus沿線
營業時間
8:00~20:00
定休日
無休
TEL
06-6582-1400
FAX
06-6585-6466
*為正確理解您所撥的電話內容,會對電話內容進行錄音。支援語言:日語(*3方通話也可支援英語、中文、韓語、朝鮮語)
失物招領中心
Navi Dial
TEL:0570-6666-24
(部分IP電話請撥06-6633-9151)
內容
Osaka Metro站內、電車內失物
地區
Osaka Metro沿線
營業時間
8:30~20:00
支援語言
日語

https://subway.osakametro.co.jp/tw/guide/information_service/annai-service.php#lost_found

事故、疾病、災害 緊急情況的諮詢

Japan Visitor Hotline

內容
觀光介紹、事故、疾病、災害等緊急情況的咨詢
地區
日本國內
營業時間
24小時、365天
TEL
050-3816-2787
支援語言
日語、英語、中文、韓語

https://www.japan.travel/en/plan/hotline/

警察・消防(緊急報警用)

內容
①員警(犯罪、事故) ②消防署(火災、救護車)
地區
日本國内
營業時間
24小時、365天
TEL
110119

尋找醫院

大阪醫療網絡for Foreigners

內容
透過網站搜尋可接待外國人患者的大阪醫療機構
地區
大阪
支援語言
日語、英語、簡體字、繁體字、韓語、西班牙語、葡萄牙語

https://www.mfis.pref.osaka.jp/omfo/fo_toppage.html?lang=zh-tw

大阪府醫療機構資訊系統

內容
透過網站搜尋可設定科別、地區、支援外語等條件並接受診療的醫療機構
地區
大阪
対応言語
日語、英語

http://www.mfis.pref.osaka.jp/apqq/qq/men/pwtpmenult01.aspx

JNTO (身體狀況不佳時)

內容
  • 透過網站搜尋醫療機構
  • 醫療機構看病指南
地區
日本國內
支援語言
日語、英語、簡體字、繁體字、韓語、泰語

https://www.jnto.go.jp/emergency/chc/mi_guide.html

災害資訊

大阪防災網

內容
  • 搜尋地震、台風等災害資訊、避難所
  • 鐵路、飛機、渡輪、巴士的運行資訊
  • 道路交通管制資訊 等
地區
大阪
支援語言
日語、英語、簡體字、繁體字、韓語

http://www.osaka-bousai.net.t.add.hp.transer.com/pref/index.html

氣象廳

內容
  • 天氣預報
  • 大雨、台風、地震、火山的災害資訊 等
地區
日本國內
支援語言
日語、英語

https://www.jma.go.jp/jma/indexe.html

災害時用免費Wi-Fi「00000JAPAN」

內容
發生災害時,免費且期間限定開放
地區
日本國内

Tourist Information

Osaka Call Center

只要是在連接上網路的環境下,可免費通話享受觀光介紹服務

內容
觀光介紹
地區
大阪
營業時間
7:00~23:00
支援語言
英語、中文、韓語、西班牙語、葡萄牙語(9:00 ~ 18:00可提供泰文服務、10:00 ~ 19:00也可提供越南文服務)

http://ofw-oer.com/call/zh-tw/