ช่วยเหลือปัญหาการสื่อสาร♪
สนุกกับการท่องเที่ยวโอซาก้า ด้วย “คู่มือท่องเที่ยวแบบใช้นิ้วจิ้มสื่อสาร”

2020.03.19

ja

Written by: リナ(rina)

● ง่ายๆ แค่ชี้ที่หน้าจอ! เครื่องมือสนทนาแบบใช้นิ้วจิ้ม

การท่องเที่ยวโอซาก้าที่รอคอยมานาน♪ มีเรื่องสนุกสนานมากมาย ทั้งการท่องเที่ยว ช็อปปิ้ง และอาหารอร่อย ฯลฯ !
แต่อย่างไรก็ตาม ก็ต้องมีความไม่สบายใจและความกังวลระหว่างการท่องเที่ยว ซึ่งสิ่งที่เป็นปัญหาที่สุดก็น่าจะเป็น การที่ไม่สามารถสื่อสารกับพนักงานร้านค้า หรือพนักงานของสถานที่ต่างๆ หรือเปล่า ?
ถึงจะเริ่มมีสถานที่ที่รองรับหลายภาษาเพิ่มมากขึ้น เช่น สถานี สนามบิน และห้างสรรพสินค้า ฯลฯ แต่ก็ยังมีสถานที่และร้านค้าอีกมากมายที่ไม่รองรับหลายภาษา

คู่มือท่องเที่ยวแบบใช้นิ้วจิ้มสื่อสาร ของ Osaka Metro NiNE จะช่วยแก้ปัญหาด้านการสื่อสาร เช่น ไม่สามารถพูด หรือฟังแล้วจับใจความไม่ได้ ฯลฯ ! เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้สามารถสนทนาได้อย่างง่ายดาย และราบรื่นเพียงแค่แสดงหน้าจอของสมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต ฯลฯ

● สามารถใช้ได้ในเวลาแบบนี้ ! แนะนำสถานการณ์

วิธีใช้งานก็ง่ายมาก !
แตะไอคอนเครื่องหมายนิ้วชี้ที่เขียนว่า “คู่มือท่องเที่ยวแบบใช้นิ้วจิ้มสื่อสาร” ตรงด้านล่างขวาของหน้าเพจแรกสุด

บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือแท็บเล็ต จะแสดงในแถบด้านข้างทางซ้าย

มีการแบ่งออกเป็น “Visit” “Eat” “Stay” และ “Shop” ตามสถานการณ์ไว้ ทำให้เลือกที่ต้องการได้เลย จากนั้นเพียงเลือกภาพประกอบตามจุดประสงค์นั้น แล้วแสดงหน้าจอให้อีกฝ่ายดูเท่านั้น !

จะขอแนะนำวิธีการใช้งานตามสถานการณ์จริงๆ

● เวลาไม่รู้วิธีไปถึงจุดหมายปลายทาง

ที่มีเยอะที่สุดคือ ไม่รู้วิธีไปยังจุดหมายปลายทาง อย่างสถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ จากสถานี หรือโรงแรมที่อยู่ตอนนี้ ในเวลาแบบนี้ให้ใช้ “Visit” เพื่อบอกสถานที่ซึ่งตนเองต้องการไปกัน

(ตัวอย่าง) อยากไปโดทงโบริ
① แตะ “Visit”
② แตะ “Place” และชี้ไปที่ “Place –สถานที่ซึ่งต้องการไป-”
③ ชี้ไปที่ภาพประกอบของโดทงโบริ (หลังจากที่แตะภาพประกอบ จะแสดงขึ้นมาตรงกลาง)

          

นอกจากนี้ ยังมีภาพประกอบของสถานที่ต่างๆ เช่น สนามบิน ศูนย์ข้อมูลท่องเที่ยว และล็อกเกอร์หยอดเหรียญ ฯลฯ

จะขออธิบายข้อมูลจนถึงตอนนี้ด้วยวิดีโอด้วย

อีกทั้ง หากทำของหาย ก็ยังสามารถใช้ “Trouble” ได้ด้วย !

(ตัวอย่าง) ทำหนังสือเดินทางหาย
① แตะ “Trouble”
② ชี้ไปที่ภาพประกอบของ “Lost (things)”
③ ชี้ไปที่ภาพประกอบของ “Passport”

ถ้ามีอันนี้ ถึงจะพบกับปัญหาที่ไม่คาดคิด ก็รู้สึกอุ่นใจ!

นอกจากนี้ ยังมีคำพูดซึ่งมักใช้กันบ่อยแสดงเอาไว้ ลองใช้ดูกันด้วยนะ

● เวลาสั่งอาหาร

ที่ร้านอาหารที่ไม่มีเมนูหลายภาษา ก็คงประสบกับปัญหาว่าไม่รู้จะสั่งอะไรดี แต่ใน “Eat” มีภาพประกอบมากมายที่สามารถใช้ในการสั่งได้ เช่น ขนาด รสชาติ หรือส่วนผสม♪ ต้องการทานอาหารแบบไหนก็บอกได้เลยนะ

(ตัวอย่าง) อยากทานโซบะ
① แตะ “Eat”
② แตะ “Ordering”
③ ชี้ไปที่ภาพประกอบของโซบะ


       
เวลาตัดสินใจไม่ถูก ลองถามอาหารแนะนำดูก็ดีเหมือนกันนะ !

● เวลาเช็คอินที่โรงแรม

เวลาเช็คอินที่โรงแรม ก็น่าจะสับสนว่าต้องทำอย่างไร
เวลาแบบนี้ หากใช้ภาพประกอบ “Stay” ก็จะสามารถเช็คอินได้อย่างราบรื่น

① แตะ “Stay”
② แตะ “check-in/check-out”
③ ชี้ไปที่ภาพประกอบของ “I want to check in please.”

ประโยคคำพูดที่มักใช้กันบ่อยๆ ก็มีประโยชน์เหมือนกันนะ♪

● เวลาหาสินค้าที่ร้าน

เวลาช็อปปิ้ง เช่น ซื้อของที่ระลึก หรือของรางวัลให้แก่ตัวเอง ให้ใช้ภาพประกอบของ “Shop” เพื่อบอกสิ่งที่ต้องการ !

(ตัวอย่าง) อยากได้กระเป๋า
① แตะ “Shop”
② แตะ “Wish list” และชี้ไปที่ “Wish list –สิ่งที่อยากได้-”
③ ชี้ไปที่ภาพประกอบของกระเป๋า

เวลาชำระเงิน ก็สามารถตรวจสอบว่าได้รับการยกเว้นภาษีหรือไม่ด้วยนะ

คู่มือท่องเที่ยวแบบใช้นิ้วจิ้มสื่อสาร ยังมีวิธีการใช้งานอีกมาหมาย!
ขอแนะนำให้ทำบุ๊กมาร์กไว้ในสมาร์ทโฟน ฯลฯ หรือสร้างไอคอนไว้บนหน้าจอหลัก เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างราบรื่นเมื่อถึงเวลาต้องใช้
อยากให้ได้ลองใช้ เป็นเพื่อนร่วมทางท่องเที่ยวโอซาก้ากันดู♪

ยังมีเครื่องมือที่มีประโยชน์อื่นๆ ของ Osaka Metro NiNE อีกนะ !
ดูปฏิทินอีเว้นท์ ที่เหมาะแก่การวางแผนท่องเที่ยว! และสามารถตรวจสอบข้อมูลกิจกรรมอีเว้นท์ของโอซาก้าได้จากที่นี่
https://metronine.osaka/events-calendar/